Atendendo à legislação de proteção e defesa do consumidor, a
Dadepresente disponibiliza duas formas de troca ou devolução de produtos: por
arrependimento do consumidor e por defeito do produto.

• Toda solicitação de desistência da compra ou devolução, bem como registro
  de avaria, divergência ou defeito, deve ser realizada diretamente em nossa
  Central de Atendimento através do e-mail [email protected]
• Efetuamos a troca sem qualquer custo ao cliente em caso de defeitos dos
  nossos produtos.
• Caso o produto seja avariado durante o transporte, recuse o recebimento e
  entre em contato com a Central de Atendimento em até 72 horas.
• Caso a troca seja solicitada por opção do cliente, as despesas referentes a
  ela serão pagas pelo próprio cliente. De acordo com o Código de Defesa do
  Consumidor, o cliente tem até 7 (sete) dias para se arrepender da compra
  que realizou e, nesse caso, a embalagem deve estar sem nenhum sinal de
  abertura, sem faltar nenhum item e o produto intacto, da mesma forma
  como o recebeu.