1. Declaração de Privacidade
A DADEPRESENTE sabe o quanto é importante conhecer e estar seguro sobre a
utilização dos dados pessoais que tem em seu poder. Por isso, nos preocupamos em
esclarecer e explicar a nossa Política de Privacidade.
Nós reconhecemos a necessidade de proteção e de gerenciamento adequado das
informações pessoais coletadas em nosso site, bem como aqueles que nos são
compartilhados por nossos clientes em lojas físicas. A presente Política de Privacidade
auxiliará a compreender quais os tipos de informações que podemos coletar, como
essas informações poderão ser utilizadas, com quem as informações poderão ser
compartilhadas e quais os direitos dos titulares no que diz respeito à proteção de seus
dados pessoais.
2. Quais são as informações pessoais que coletamos
As informações pessoais que obtemos podem ser coletadas das seguintes formas:
Canais de atendimento: O usuário poderá entrar em contato por meio de telefone,
watsapp e e-mail. Os dados pessoais são coletados com o objetivo de identificar o
usuário, bem como para atender sua solicitação. Esses podem incluir, dentre outros,
nome, telefone, e-mail. Além destes, coletamos qualquer dado pessoal que seja
informado espontaneamente pelo usuário.
Cookies: dados pessoais podem ser coletados por meio de cookies. Para mais
informações, consulte nossa Política de Cookies.
Contrato: Quando o usuário adquire um de nossos produtos, coletamos os dados
necessários para a confecção do contrato e emissão de recibo ou nota fiscal. Estes dados
são, entre outros, o e-mail para contato e eventual envio de Nota Fiscal Eletrônica,
nome, CPF, CNPJ, Razão Social, Nome completo do Responsável, Telefone, Endereço
comercial completo com CEP, Bairro, Cidade e Estado e a Inscrição Estadual quando
aplicável.
Funcionários: Quanto aos dados pessoais coletados de nossos funcionários, estes são
necessários para que seja efetuado o registro do funcionário, em atendimento à
legislação trabalhista e execução do contrato de trabalho.
3. Mídias Sociais
A DADEPRESENTE se utiliza também da Mídia Social para se comunicar e interagir com
seus clientes e consumidores por meio de websites de terceiros como, por exemplo, o
Instagram, Facebook, Pinterest ou YouTube. Estes websites de terceiros são uma
tecnologia baseada na Internet que não é operada ou controlada pela DADEPRESENTE.
Ao interagir, compartilhar ou “Curtir" a página da DADEPRESENTE no Instagram,
Facebook, Pinterest, YouTube, ou outra mídia social, você poderá revelar determinadas
informações pessoais a DADEPRESENTE ou a terceiros.
Usamos os "botões sociais" para permitir que os nossos usuários compartilhem ou
marquem páginas da web. São botões de sites terceiros de mídias sociais, e que podem
registrar informações sobre suas atividades na internet, incluindo este site. Por favor,
reveja os respectivos termos de uso e políticas de privacidade dessas plataformas para
entender exatamente como eles usam suas informações, como optar por não receber
ou excluir tais informações.
A quantidade de informações pessoais visíveis dependerá das suas próprias
configurações de privacidade no Facebook, Instagram e demais mídias sociais.
4. Finalidades e bases legais
Relacionamos a seguir as finalidades e bases legais dos tratamentos de dados da
DADEPRESENTE:
Fins
|
Fins Base legal
|
Cumprir com termos e condições estabelecidos em contrato |
Necessário para execução de contrato no qual o titular de dados pessoais seja parte. |
Recrutamento e avaliação de aderência à vaga de trabalho. |
Justificado com base em nossos legítimos interesses para assegurar que recrutamos os funcionários adequados. |
Facilitar a comunicação com você (inclusive em casos de emergência e para fornecer a você informações solicitadas). |
Justifica-se com base em nossos interesses legítimos de assegurar comunicação e gestão de emergências adequadas na organização. |
Cumprir requisitos legais. |
Necessário para a conformidade com uma obrigação legal à qual estamos sujeitos. |
Monitorar o uso que você faz dos nossos sistemas (incluindo monitorar o uso do nosso site e de quaisquer aplicativos e ferramentas que você utilizar). |
Justifica-se com base nos nossos interesses legítimos de evitar não conformidades e proteger nossa reputação. |
Escuta social (identificando e analisando o que está sendo dito sobre a DADEPRESENTE nas mídias sociais [somente conteúdo acessível publicamente] a fim de perceber sentimento, intenção, disposição e tendências de mercado, além das necessidades de nossos stakeholders para, dessa forma, melhorar nossos serviços). |
Justifica-se com base em nossos legítimos interesses em proteger nossos ativos e nossa marca nas mídias sociais. |
Melhorar a segurança e o funcionamento do nosso website, aplicativo, redes e informações. |
Justifica-se com base em nossos legítimos interesses de assegurar que você terá uma experiência de usuário excelente e que nossas redes e informações são seguras. |
Realizar análises de dados, isto é, aplicar analytics em operações e dados do negócio para descrever, prever e melhorar o desempenho do negócio dentro da DADEPRESENTE e/ou proporcionar uma melhor experiência de usuário. (mais detalhes sobre como usamos analytics em nosso site são encontrados em nossa Política de Cookies). |
Justifica-se com base em nossos interesses legítimos de assegurar o funcionamento adequado das nossas operações de negócios. |
Oferecer nossos produtos e serviços para você (a menos que você tenha mostrado objeção em relação a tal tratamento). |
Justifica-se com base em nossos legítimos interesses de garantir que podemos conduzir e melhorar nosso negócio |
Administrar benefícios aos funcionários |
Justifica-se com base no consentimento do funcionário, caso seja de seu interesse o recebimento de determinado benefício. |
Entrega de informações necessárias aos órgãos governamentais |
Para cumprimento de uma obrigação legal |
Apenas nos baseamos em nosso legítimo interesse para finalidades específicas. Estes
tratamentos de dados pessoais não se sobrepõem de forma alguma aos interesses,
direitos e liberdades dos titulares de dados pessoais
5. Sobre o compartilhamento e cessão de informações
A DADEPRESENTE não tem como prática a divulgação de informações que podem
identificar o usuário e jamais compartilha informações ou vende e aluga esses dados
pessoais a terceiros. Estes dados são de uso exclusivo interno da empresa para atingir
as finalidades expressas no item anterior.
Os dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes condições:
- Mediante decisão judicial ou solicitação pelos órgãos de fiscalização governamentais;
- Dados transferidos para órgãos públicos para atender a legislação vigente, por exemplo dados pessoais que constem das notas fiscais eletrônicas e respectivos XMLs, ou dados dos nossos colaboradores necessários para o pagamento do INSS ou FGTS;
- Dados transferidos para prestadores de serviço de contabilidade ou recursos humanos, para o atendimento de obrigações fiscais e trabalhistas; • Dados transferidos para instituições financeiras para viabilizar opções de pagamento aos nossos clientes, ou para pagamento de salários aos nossos colaboradores e prestadores;
- Dados compartilhados com parceiros, operadores e fornecedores de serviços que participam, direta ou indiretamente, do desenvolvimento das atividades comerciais da DADEPRESENTE, tais como cobranças, processos de pagamento, serviços ao cliente, envio de e-mails, propaganda e marketing, segurança e monitoramento de desempenho, serviços de reparos e manutenção, processamento e cumprimento de ordens e transações, verificação de informações cadastrais de consumidores, pesquisa, guarda de dados, auditoria e processamento de dados;
- Dados transferidos para fins de execução do contrato, bem como para a proteção dos interesses da DADEPRESENTE em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais.
Alguns dos prestadores de serviços mencionados acima podem estar localizados no exterior e, nesse caso, a DADEPRESENTE adota salvaguardas adicionais para a garantia de um nível adequado de proteção de dados pessoais, de acordo com o disposto legislação brasileira pertinente
6. Segurança da Informação
Para assegurar-se de que as suas informações pessoais estão seguras, nós comunicamos
as nossas diretrizes de privacidade e segurança aos funcionários e parceiros comerciais
da DADEPRESENTE e seguimos estritamente as medidas de precaução com relação à
privacidade dentro da empresa.
Nós nos empenhamos em proteger as suas informações pessoais, e aquelas confiadas a
nós pelos nossos clientes, por meio de medidas físicas, técnicas e organizacionais que
visem reduzir os riscos de perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração
indevida destes dados.
7. Direitos dos Titulares
Os Titulares de dados pessoais têm alguns direitos no que se refere aos seus dados
pessoais e podem exercê-los entrando em contato conosco por meio do e-mail:dpo@dadepresente.com.br.
São direitos dos titulares:
- Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
- Acesso aos dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;
- Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Portabilidade dos dados pessoais;
- Exclusão de dados pessoais, quando este forem tratados com base no consentimento do titular ou quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável;
- Solicitação de informações sobre o uso compartilhado de dados pessoais;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
A DADEPRESENTE sempre avaliará a melhor forma de cumprir a solicitação de exercício
de algum de seus direitos. No entanto, a DADEPRESENTE poderá deixar de atender a
sua solicitação, total ou parcialmente, em situações específicas resguardadas pela
legislação, como, por exemplo, para o cumprimento de uma obrigação legal ou um o
contrato que mantém com você.
Ressaltamos a importância de manter seus dados pessoais precisos e atualizados. Para
tanto, mantenha a DADEPRESENTE sempre informada se seus dados pessoais mudarem
ou estiverem incorretos.
Por motivos de segurança, para as requisições que sejam feitas por meio do e-mail
dpo@dadepresente.com.br a solicitação será atendida quando tivermos certeza da
identidade do usuário. Sendo assim, poderemos solicitar dados ou informações
adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade do titular. Estes dados e
informações serão protegidos durante período de armazenamento e eliminados, tão
logo esgotada a finalidade de confirmação da identidade do titular.
8. Término de Tratamento
Esta Política de Privacidade se aplica às circunstâncias acima mencionadas durante todo
o período em que a DADEPRESENTE armazenar os dados pessoais. Nós armazenamos e
mantemos suas informações: (a) pelo tempo exigido por lei; (b) até o término do
tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (c) pelo tempo
necessário a preservar o legítimo interesse da DADEPRESENTE. Assim, trataremos seus
dados, por exemplo, durante os prazos prescricionais aplicáveis ou enquanto necessário
para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos: (a) quando a
finalidade para qual o dado pessoal foi coletado for alcançada, e/ou os dados pessoais
coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade; (b)
quando o Titular solicitar a exclusão de seus dados; e (c) quando houver uma
determinação legal neste sentido.
Nos casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses
estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados
pessoais serão eliminados
9. Encarregado de Dados Pessoais (DPO)
A DADEPRESENTE disponibiliza abaixo os dados de contato do Encarregado de Dados
Pessoais (DPO), sendo este o responsável por atender toda e qualquer solicitação por
parte dos titulares ou da Autoridade Nacional, que estejam relacionados com dados
pessoais.
Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação referente ao tratamento de dados
pessoais, favor entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados Pessoais:
dpo@dadepresente.com.br
Se, apesar do nosso compromisso e esforços para proteger seus dados, você achar que
seus direitos de proteção de dados não foram atendidos, solicitamos que entre em
contato com o nosso DPO. Além disso você tem o direito, a qualquer momento, de
registrar uma queixa diretamente com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados,
caso entenda que os direitos sobre os seus dados pessoais foram infringidos.
10. Mudanças na Política de Privacidade
A DADEPRESENTE se reserva no direito de atualizar ou modificar esta Política, em
qualquer época e sem aviso prévio. No entanto, publicaremos sempre a nova versão
revisada em nosso website. Caso existam alterações na forma em que tratamos dados
pessoais, você será informado para que verificar se pretende continuar utilizando
nossos produtos.
Em caso de dúvida, entre em contato com nossa equipe.
Watsapp: (11) 2592-4297
E-mail: contato@dadepresente.com.br.